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技术支持项目
专人负责
专属服务工程师一对一服务。
系统迁移
由于服务器重新安装系统,或者迁移到其他服务器等。需对供热系统进行再次安装部署。
例行维护
根据需要,主动开展软件使用规范性、稳定性、安全性、数据完整性方面的维护,提前排除隐患。
优先级别
原则上根据故障、问题的重要级别快速完成响应,但对于同级别的常规申告,客户具有高优先级。
工具下载
手持PDA工具软件
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RFID制卡工具
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热力云手机端App
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管网Gis手机端
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